1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой КТБ «Никоново» (в дальнейшем именуемое — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.

1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг, размещенном на сайте Исполнителя или при устной презентации администратором КТБ «Никоново». Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

2. Предмет договора

2.1. На условиях, определенных настоящим договором, Исполнитель обязуется оказать услуги размещения (далее — «услуги»), оформленные Путевкой, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.

2.2. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, условия проживания Заказчика, а также цены на услуги указываются в утвержденном Исполнителем прейскуранте, публикуемом на сайте Исполнителя или при устной презентации администратором КТБ «Никоново»: https://nikonovo-penza.ru/

2.3. Заказчик подтверждает свое согласие с правилами проживания в КТБ «Никоново» и признает действия Исполнителя по применению последствий несоблюдения Заказчиком (гостями Заказчика) правил проживания и оказания Услуг на территории КТБ «Никоново» полностью правомерными и не имеет претензий.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать услуги надлежащего качества, в полном объеме и в сроки, согласованные сторонами.
• Обеспечить размещение и проживание Заказчика (после 100% оплаты), в течение всего срока пребывания, оплаченного Заказчиком.
• Требовать от Заказчика соблюдения процедуры Бронирования и оплаты, а также Правил пребывания в КТБ «Никоново».
• Использовать третьих лиц для приема платежей на услуги.

3.2. Исполнитель имеет право:

• Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий.
• Привлекать к исполнению настоящей Оферты третьих лиц, при этом ответственность за качество оказания услуг третьими лицами несет Исполнитель.
• Отказать в оказании услуг Заказчику в случае, если ранее Заказчиком были нарушены правила проживания, пользования имуществом, пожарной безопасности, а также если Заказчиком не была произведена своевременная и полная оплата услуг.

3.3. Заказчик обязуется:

• Оплатить услуги в соответствии с бронью, оплачивать предоставляемые Исполнителем дополнительные платные услуги.
• Иметь при себе документ, удостоверяющий его личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет, документы для иностранных граждан).
• Соблюдать Правила предоставления гостиничных услуг, противопожарной безопасности, нормативные акты РФ.
• В случае причинения материального ущерба — возместить его.
• Не передавать ключ от номера третьим лицам, не курить в номере (кроме специально отведенных мест) и соблюдать иные правила.

4. Бронирование. Порядок и условия оказания услуг

4.1. При оформлении Бронирования через администратора Заказчик заполняет Регистрационную карту. При онлайн-бронировании — заполняет форму на сайте.

4.2. Заказчик соглашается с условиями Оферты и заключает Договор путем оплаты брони либо проставления отметки «Я согласен с условиями Публичной оферты» на сайте.

4.3. В КТБ «Никоново» действует единый расчетный час: заезд с 13:00, выезд до 11:00.

4.4. Заказчик вправе аннулировать заказ до даты заселения. Возврат осуществляется с учетом фактически понесенных расходов и банковской комиссии. При неявке или отмене в день заезда Исполнитель удерживает сумму не более стоимости одних суток.

5. Порядок расчетов

5.1. Оплата производится в рублях РФ: безналичным переводом на расчетный счет, банковской картой на сайте, или наличными в кассу.

5.2. 100% оплата бронирования осуществляется в момент оформления. Датой оплаты считается дата поступления средств на счет Исполнителя.

5.3. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить на ktb.nikonovo@mail.ru. Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней.

6-9. Акцепт, срок действия, ответственность

Акцепт оферты совершается путем предварительной оплаты услуг. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств. Исполнитель несет ответственность за прямой действительный ущерб в пределах стоимости бронирования. Заказчик несет ответственность за причиненный ущерб имуществу.

Настоящим я подтверждаю, что ознакомлен (а) с условиями Договора публичной оферты, Правилами проживания, и принимаю их в полном объеме.